RCtimer ...¿son cumplidores?

Tema en 'Links de Tiendas / Fabricantes' iniciado por cesar, 9 Oct 2013.

  1. cesar Miembro

    cesar
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    Buenas, hace un mes, el cinco de Septiembre, pedi a RCtimer un Ardu Pilot Mega. Hoy nueve de Octubre todavía no me ha llegado y lo peor es que en la web de correos el numero de envío me lo da como inexistente.
    Quizás me tenía que haber movido antes ya que pasado creo que un mes las coberturas Paypal de los marrones que te puedas encontrar caducan.
    Mi pregunta es (para quien lo sepa) ¿es posible que rctimer retrase los envíos una barbaridad? ¿Que fama tiene esta tienda?
    Gracias.
     
  2. wifileg Maestro FPV

    wifileg
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    hola,yo en mi caso solo he comprado unas 5-6 veces en esta tienda y no he tenido problemas,pero claro eso no quiere decir nada,en estos meses parace que el sistema de correos de donde sea esta algo mas lento,lo raro es que no veas el tracking,has mirado en correos de los chinos?
     
  3. Fred Gurú FPV

    Fred
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    Me ha pasado exactamente lo mismo, el tracking no funcionaba. Despues de casi un mes los escribi y me dijeran que las aduanas (de Hong-Kong) por veces los paraban, que seria necesario esperar mas un poco.
    Pocos días después me ha llegado, sin problema.
    Y era certificado de verdad :smile: , es mas un problema de tracking.



     
  4. AnGeLiLLo30 Miembro

    AnGeLiLLo30
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    Yo también he realizado unos cuantos pedidos ahí y sin problemas, eso si suelen tardar.
     
  5. djmarko Miembro

    djmarko
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    Tengo exactamente el mismo problema,llevo 6 pedidos y el ultimo,pedido hace 3 semanas,no aparece ni en correos ni en hk post
    Les mande un correo y hace una semana me dijeron :
    A dia de hoy sigo sin saber nada
     
  6. Mikel32 Miembro Activo

    Mikel32
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    Uno más con el mismo problema. Les contacté, y obtuve la misma respuesta que Djmarko. Insistí a los pocos días, y me respondieron: "Sorry for the delay, they said they will solve it son."
    Así que nada, a esperar... Hasta ahora los envíos habían sido muy rápidos.
    Fred, ¿nunca te funcionó el número de tracking, o finalmente si que te daba información en la web de correos?
     
  7. robferrob Miembro

    robferrob
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    No conozco nada de esa tienda, pero quizás no estaría mal que pusieseis reclamación en paypal por si acaso antes de que se os pase el plazo. A mi me pasó con una web española de rc lo mismo de las largas, que si problemas con el proveedor, etc. Vamos, que olía raro. Tras largas discusiones con el tio me dejó de coger el teléfono y a los dos días ya ni tenía teléfono. Me imagino que estaba en proceso de desaparición e intentó hacer el último dinerillo.

    Mi consejo que pongais reclamación, tiempo habrá de anularla si os lo envían.

    Enviado desde mi GT-I9505 usando Tapatalk
     
  8. Fred Gurú FPV

    Fred
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    Bueno, lo he mirado mejor y la historia es interesante:
    Primero, me equivoqué (lo siento): no fue en RCtimer, pero en Goodluckbuy, solo que la historia fue exactamente la misma.
    Mirando en el paquete, veo que tiene dos etiquetas con Nº tracking : la de debajo, igual a la que me dieran en el principio, empieza por RC. La segunda, pegada en cima, empieza con RB , y me llego en pocos dias.
    Cuando los mande un mail, 19 (dias despues del pedido)me dijeran que por veces los correos chinos los paran y los devuelven, y tienen que mandarlo de nuevo. (El paquete solo tiene una data, 10 dias después del pedido, aunque lo dicen tener enviado dos dias después :confused:)

    He hecho otro pedido hace poco tiempo, y de esta vez el Nº empieza por RB , (no RC )... Pero la pagina de correos chinos no funciona. :rolleyes:

    Goodluckbuy tienen helices de carbono y gimbals para gopro a 66 euros portes incluidos y RTF que funcionan - realmente- de maravilla.

    http://www.goodluckbuy.com/dji-phan...roller-for-gopro3-fpv-aerial-photography.html
     
    #8 Fred, 9 Oct 2013
    Última edición: 10 Oct 2013
  9. supercanii Moderator

    supercanii
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    Tengo un pedido en RCTimer... y en la web de correos no aparecen datos pero en TrackChecker hoy me han indicado que el paquete viene de camino...

    Saludos,
    Sergio.
     
  10. cesar Miembro

    cesar
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    Buenas. gracias por vuestros comentarios.
    Lo mio se ha resuelto en un plis-plas, pero no como yo quería.

    wifileg en correos de los chinos después del numero de tracking me pedia otro numero de no se qué ... ya no recuerdo ... que me impedía conocer el estado.
    Vi que en la web de correos de Honkong indicaban que los numeros de track de los envíos de china no incluyen el pais de destino en el caso de España, cosa que me extraña ya que con Hobbyking he estado informado siempre en origen y destino.

    El día que posteé (fue ayer) , no solo envie un correo a rctimer si no que abrí una disputa paypal ya que todavía estaba a tiempo, robferrob efectivamente siempre se puede tener tiempo de abandonarla.

    djmarko ayer recibí el email de rctimer con nel texto "Sorry, we will contact the Hongkong post office ". Por lo poco que tardaron no me extrañaría que lo que conmtesta es un robot.

    Sorpresa, hace unos minutos he recibido un correo de Paypal, que la disputa se cierra porque el vendedor me ha devuelto el dinero........ y tras consultarlo en paypal ... es cierto!!

    No entiendo nada (debe ser porque hablan chino), no se han portado muy mal, pero cero en comunicación.

    ¿Recibiré el APM a pesar de que me han devuelto la pasta?
    ¿No lo recibiré? y si es así ¿que narices ha pasado durante todo este tiempo?
    ¿Compro otro?¿No lo compro y espero?

    La verdad si hubiera habido comunicación no me importaba "volver a arriesgar" con éllos la compra de otro, pero con ese silencio .... no me atrevo.

    Buscaré por otro lado.

    Bueno espero que os sea útil mi discurso.

    Saludos
     
  11. robferrob Miembro

    robferrob
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    Me alegro que lo hayas solucionado. Como comenté no conozco de nada esa tienda, pero me parece muy mosqueante que te hayan devuelto enseguida el dinero, sobre todo si pueden proporcionar a paypal el número de seguimiento.

    No opino sobre si vuelvas a comprar en esa tienda, ya que no tengo ni idea de ella. Valoralo en función del importe y de la intranquilidad que te pueda generar.
     
  12. supercanii Moderator

    supercanii
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    Cesar, piensa que es una tienda que atiende al mundo entero y más allá... que al día recibiran miles de pedidos y si son tan "toca pelotas" como yo, que igual en la semana pido dos cosas en dos paquetes distintos (como los portes son gratis o 1€) la cantidad de pedidos tiene que ser descomunal...

    Es verdad que a veces la comunicación no es tan fluida pero nunca me faltó un pedido y cuando algo "no fué del todo bien" me devolvieron la pasta sin más (como es tu caso) creo que a veces es la solución más rápida para ellos que estar buscando o dando explicaciones de donde estuvo el problema.

    Lo dicho usar trackcheker en el móvil como en el PC que tendrán los datos más precisos que desde la web de correos...
     
    #12 supercanii, 10 Oct 2013
    Última edición: 10 Oct 2013
  13. djmarko Miembro

    djmarko
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    Yo les mande esta mañana otro correo diciendo que me lo solucionaran o abría disputa y me an enviado exactamente el mismo correo que el otro dia
    Mañana tengo que ir a recoger un paquete a correos,Si no esta alli a tomar por culo el chino
     
  14. JuanTrillo Gurú FPV

    JuanTrillo
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    Otro que tras intentos infructuosos de tener una comunicacion bidireccional abre una disputa. Para monólogos ya tenemos el club de la comedia.

    Primer pedido y primer chasco.:mad:

    JuanTrillo
     
  15. tourastur Miembro

    tourastur
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    Tengo una arduflyer pedida desde el dia 9 también. Y un gimbal pocos dias después y tenia varios paquetes, 6 en concreto anteriores que me han llegado hoy todos juntos. Este mes ha habido 1 dia de festividad importante en china y creo q puede ser debido a eso. Goodluckbuy.com está funcionando mal este mes en cuanto a pedidos y usuarios de eBay de China y Hong Kong tambien tienen problemas con los envíos, tanto ordinarios como certificados.
    Creo que no es de muy a tener en cuenta, solamente paciencia. No parece un problema de la aduana española o de Correos.

    Enviado desde mi GT-N7100 usando Tapatalk 2
     
  16. Rubens Miembro Activo

    Rubens
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    No se si es normal, pero el 26 de Septiembre hice un pedido a Rc timer y a día de hoy no he recibido nada. Es más, introduzco el número de envío tanto en Correos como en la paga de hongkongpost y me dice que no hay nada con ese numero de envío :mad:.

    Por cierto, es mi primer pedido :blink::censurado:.

    Les acabo de escribir, a ver que dicen :sad:.
     
    #16 Rubens, 18 Oct 2013
    Última edición: 21 Oct 2013
  17. wifileg Maestro FPV

    wifileg
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    el 26 de octubre de que año?:eek:hmy:
     
  18. Rubens Miembro Activo

    Rubens
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    jajajajajjajaja
    Evidentemente es un error, me refería al 26 de Septiembre, de este año :wink2::biggrin2:.

    Edito el mensaje, para evitar confusiones...

     
  19. stranji Miembro

    stranji
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    yo he pedido varia veces y funcionan bien. nunca me paró nada aduanas. contestan los emails, aunq tarden 3 días.

    correcto para ser tan baratos y envío gratis, creo recordar.
     
  20. supercanii Moderator

    supercanii
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    Toco madera sin patas pero a mi me funciona bastante bien RCTimer...

    Mi última compra fué el 2/10, lo "enviaron" el 3/10 (según la web de RCTimer, en ese momento ya tenía mi no. de tracking) y el paquete fué procesado por correos HK el 10/10 que fué el día que el no. de tracking realmente entro en el sistema de correos.

    [​IMG]
     
  21. Manolo_B Maestro FPV

    Manolo_B
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    Una cosa está clara, a todos los vendedores de gran volumen de HK les ha afectado lo de las inspecciones de seguridad de los envíos. :frown::frown:

    Ahora hay que ir clasificándoles por su forma de responder ante los clientes ante esta dificultad sobrevenida, que por lo que estoy experimentando la calidad de la respuesta va en proporción inversa a la supuesta reputación del vendedor.

    Por ahora mi premio particular "disaster" se lo lleva Hobbyking :censurado: , éstos de RCTimer están a medio camino (S.A.C. "missing in action", "mutis por el foro", pero acaban llegando -muy tarde- los pedidos) y los que me han dejado alucinado cumpliendo con el compromiso y mandando un envío hasta tres veces probando distintas vías hasta que llegó, sin pedir un céntimo adicional, y con una comunicación fluída que encima comenzaron ellos al detectar el problema antes que yo mismo, los antaño cutres de Goodluckbuy.

    Hay que joderse con la supuesta "fama" y "reputación". :rolleyes2:
     
  22. cougar Miembro

    cougar
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    Parece que el mal está generalizado en todos los envios de china. Como bien dice manolo, es interesante saber quien cumple y quien no.
    Tenía pedido un teléfono en priceangels con portes por EMS. Tras mas de una semana de espera, no aparece nada con el tracking que me dieron. Les envio un mail preguntando y hoy me contestan que hablaron con la agencia (supongo que correos) y que el paquete había sido devuelto tras ser inspeccionado. Ante esta situación se prestaron a enviármelo otra vez o develverme el dinero. Les dije que me devolvieran el dinero. A ver que pasa. Por ahora cumplen, a ver cuando me devuelve la pasta.

    Se está complicando pedir cosas a china y mucho mas si llevan batería.
     
  23. joaneet69 Miembro

    joaneet69
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    Pues ami me a pasado algo parecido con un pedido de hobbyking y me dicen que no me devuelven el dinero hasta que no les llegue otra vez el paquete a ellos, y ya llevo 2 meses y nunca les llega vamos:mad:, tengo abierta una disputa en paypal, he entrado a discutir con ellos muchas veces en el chat para intentar que me lo devuelvan y la ultima vez que tire a entrar otra vez ya no funciona el chat. Alguna sugerencia de que podria hacer?


    Y por cierto yo he comprado en RCtimer una vez dos pares de helices de carbono y ningun problema, y encima los portes cuestan 2 dolares, vamos regalado, mucho mejor que hobbyking que te pueden meter perfectamente 30 o 40 dolares de portes solo, y si elijes portes mas rapidos tirale 60 jaja se pasan ahi.
     
  24. cougar Miembro

    cougar
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    Es un pedido que hiciste que no te enviaron o una devolución?
     
  25. joaneet69 Miembro

    joaneet69
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    un pedido que hice y lo devolvieron a hong kong
     
  26. cougar Miembro

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    pues habla con paypal, si pusiste la reclamación ya tendrían que haberte devuelto el dinero (eso entiendo yo).
     
  27. joaneet69 Miembro

    joaneet69
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    Pues aun no, solo me han dado la opcion de aumentar la disputa a mayor gravedad o algo asi, ya vere como quedo.
     
  28. rortega Gurú FPV

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    A mí me suelen tardar entre 2 y 3 semanas. El único problema que tuve fué un programador ISP Usbsap que no vino en un pedido. Lo reclamé y me enviaron otro.
     
  29. djmarko Miembro

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    Yo hoy he elevado la disputa a reclamacion,los datos que ellos aportan a paypal es el numero de seguimiento,que a dia de hoy,casi mes y medio despues,sigue sin funcionar
     
  30. rortega Gurú FPV

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    Las baterías de hk se pueden comprar en él almacén europeo. Recientemente he comprado una y ha tardado 10 días. Salen algo más varas y el envío son casi 12 dólares.
     
  31. cougar Miembro

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    Claro, tienes que elevar la disputa a reclamación para que te devuelvan el dinero.
     
  32. joaneet69 Miembro

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    Eso mismo me han enviado ami diciendome paypal que HK les ha dado el numero de seguimiento y aun sigue sin funcionar, despues de 2 meses, espero que al elevar la disputa no tarden en darme el dinero.
     
  33. Rubens Miembro Activo

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    Pues, mi pedido ya va camino de un mes que lo hice y no he recibido nada :mad:.

    Les he vuelto a escribir, y en dos días abro reclamación con Paypal, ya que su número de seguimiento NO existe ni en HongKong post ni en correos :mad::sad:.

    A ver que me responden esta vez :confused::mad:.

    La verdad, es que he tenido mala suerte, mi primer pedido en rctimer y mi primer problema :censurado:.
     
  34. joaneet69 Miembro

    joaneet69
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    Si es de hong kong post ya sabes que tu pedido a sido devuelto.. lo mismo que me ha pasado ami y a muchos, ahora he visto que en rctimer a la hora de hacer un pedido te sale otra forma de envio que se llama Posten, y pone en ingles por muchos pedidos devueltos de hong kong post enviamos ahora tambien por posten o algo asi.
     
  35. Rubens Miembro Activo

    Rubens
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    Y ¿cómo hiciste para que te devolviesen el dinero? ¿y para hacerles ver que NO me ha llegado el pedido y que se lo han devuelto de hongkongpost?.

    Muchas gracias.

     
  36. cesar Miembro

    cesar
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    Bueno, pues les voy a dar una segunda oportunidad. Eso del Posten.se me ha convencido. Seguramente sucedió eso Honkongpost devolvio paquetes y cuando reclame comprobaron si yo estaba afectado. Eso seguramente explica la devolución tan rápida del dinero y la ausencia de engaño. El hecho de que hayan cambiado de mensajero demuestra que realmente SÍ que tuvieron problemas.
    Pedido hecho. Cruzo los dedos y ...... a esperar.
    Saludos
     
  37. Mikel32 Miembro Activo

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    Cesar, no quiero fastidiarte, pero yo hice un pedido que enviaron por Hong Kong post, no venía y reclamé a Paypal, y me devolvieron el dinero sin problemas.
    Volví a pedir otra vez, me enviaron el paquete por Posten.se el día 23 de este mes...
    todavía no funciona el número de tracking, y me temo lo peor:mad::mad::mad:
     
  38. cesar Miembro

    cesar
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    Cachis, ya somos dos. El pedido ya lo he hecho.
    Tengamos fe, porque es posible que el numero de tracking no sea valido en nuestro país.
    Si no viene ...... lloraremos juntos.
    El asunto es que si se trata de un problema externo estamos igual de jodi2 aunque la pidamos a DX, por ejemplo.
     
  39. Manolo_B Maestro FPV

    Manolo_B
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    Ya te digo, llevo una semana esperando a ver si se activan unos números de seguimiento de Deutche Post, de unos pedidos a Banggood. :frown:

    Las pequeñas delegaciones internacionales de correos presentes en HK/China deben estar "muriendo de éxito" con las medidas que han adoptado los servicios oficialistas.
     
  40. joaneet69 Miembro

    joaneet69
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    Pues no lo demostre ni nada, simplemente le decia a paypal que no venia y ya habian pasado dos meses, lo mejor de todo esque la semana pasada me llego el pedido perdido de HK pero por singapour en vez de Hongkkong post, y los chinos de HK ni me avisan ni me dan el traking de singapour, entonces claro yo seguia reclamando mi dinero, total que me ha llegado el pedido y paypal me ha devuelto el dinero, todo para mi jaja:laugh:

    Ya somos 3 !
    Yo tengo 2 pedidos de helices de RCtimer, el dia 23 lo enviaron, y escoji Posten tambien para el envio, y el traking de ninguno de los dos pedidos funciona aun.. :sad: espero que no vuelva a pasar..
     
  41. supercanii Moderator

    supercanii
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    Estoy que flipo aún... el 17/11 hice un pedido a RCTImer... y elegí posten.se para el envió... y hoy me llegó un chaval de DHL con el paquete... lo vi con muchos papeles en la mano, y pensé en mi interior ya me la van a pegar... y NADA.!!! los resguardos simplemente... no tuve que pagar nada por suerte pero la rapidez fué asombrosa.!!!

    Compre el 17/11
    Enviaron el 18/11
    y lo Recibí el 21 /11

    [​IMG]

    Los chinos son muy chinos y se saben la canción, pero si el servicio de entrega de potsen.se en españa lo hace DHL tenerlo presente según el tamaño del paquete ya que estos igual para cobrar algún dinerillo piden comprobantes de pago y demás historias...
     
  42. djmarko Miembro

    djmarko
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    Yo pedi por posten tambien despues de que se perdiera un envio y me a tardado un mes,me lo entrego correos ayer,pedido el dia 24
     
  43. supercanii Moderator

    supercanii
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    En el pedido de RCTimer.. que te sale en el shipping information.?? a mi DHL que fué por donde vino... como entreguen por DHL a 2€ más vale hacer pedidos pequeños... lastima que por el acojone al ver DHL un par de motores que pedi luego los puse por HonkongPost...

    [​IMG]
     
  44. djmarko Miembro

    djmarko
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    Te dejo mi tracking,en la web de rctimer me pone que se envio por posten.se,lo que yo elegí al perderse el que me enviaron por hkpost
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  45. Mikel32 Miembro Activo

    Mikel32
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    Pues yo, al igual que Djmarko, no recibí el primer pedido, lo reclamé y Paypal me devolvió el dinero; pedí por posten un segundo pedido el 23 de octubre y todavía estoy esperando. En el tracking de Sweden post indica que le han dado salida el 4 de Noviembre, y no pone nada más...
    En unos días otra reclamación al canto:mad:
     
  46. joaneet69 Miembro

    joaneet69
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    Pues yo hice 2 pedidos a rctimer el dia 23 de octubre por posten.es, uno me funcionaba el traking y me llego la semana pasada, y el otro pedido a dia de hoy no funciona aun el traking y obiamente aun no e recibido nada.

    Disputa abierta en paypal y haber si me devuelven el dinero..
     
  47. cesar Miembro

    cesar
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    buenas

    Mi caso ha acabado bien. Ayer recibi el APM. Total un mes de espera, pero es lo habitual en estos casos.

    Saludos
     
  48. supercanii Moderator

    supercanii
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    Esto es más que casualidad... 2 pedido a RCTimer por Posten.se que me llega en 4 días.!!! bue.. aqui me lo entrega DHL.

    Compre el 25/11
    Enviaron el 26/11
    Y llego hoy 29/11 :eek::eek::eek::eek::eek::eek::eek::eek::eek::eek::eek::eek::eek::eek::eek::eek:

    Unos motores de gimbal que pedi por HKpost antes de este pedido (19/11) aún estan de viaje...

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  49. jose3f Miembro

    jose3f
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    Sergio:

    Y por DHL te lo han entregado sin pasar por Aduanas ?
     
  50. supercanii Moderator

    supercanii
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    Siii.!!! con el primer paquete me acojone por la cantidad de resguardos y papeles que traía... pero los chinos son muy co-chinos...

    Y el pedido que fué de $118 quedó reducido a $21.60
     
    #50 supercanii, 29 Nov 2013
    Última edición: 29 Nov 2013

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